Agentur oder Freelancer? So wählst du den richtigen Partner für deine Website

Du willst eine neue Website oder deine bestehende endlich modernisieren. Früher oder später kommt die Frage: Gebe ich das einer Agentur oder einem Freelancer?

Die ehrliche Antwort: Beides kann richtig sein. Entscheidend ist nicht, wie groß der Anbieter ist, sondern ob er zu deinem Projekt, deinem Budget und deiner Art zu arbeiten passt. In diesem Artikel vergleiche ich beide Varianten offen, auch dort, wo ein Freelancer wie ich nicht die beste Wahl ist.

Kurz gesagt

Eine Agentur passt, wenn dein Projekt groß ist, viele Spezialisten braucht (zum Beispiel Onlineshop, Schnittstellen, laufende Werbekampagnen) oder bei dir mehrere Personen mitentscheiden.

Ein Freelancer passt, wenn du einen direkten Ansprechpartner willst, schnelle Entscheidungen schätzt und dein Projekt eine klare Unternehmenswebsite ist: Leistungen, Referenzen, Kontakt und gefunden werden bei Google.

Agentur und Freelancer im direkten Vergleich

• Ansprechpartner: Bei der Agentur meist ein Projektmanager, der auch wechseln kann. Beim Freelancer eine Person von Anfang bis Ende.
• Kosten: Bei der Agentur höher, weil mehr Personen und Overhead mitbezahlt werden. Beim Freelancer bei gleichem Umfang meist günstiger.
• Tempo: Bei der Agentur läuft die Abstimmung über mehrere Stellen. Beim Freelancer sind die Wege kurz und Entscheidungen schnell.
• Spezialwissen: Die Agentur hat viele Disziplinen im Haus. Der Freelancer konzentriert sich auf wenige Bereiche und holt sich den Rest über Partner.
• Kapazität: Eine Agentur kann große Projekte parallel stemmen. Beim Freelancer ist die Kapazität begrenzt, große Projekte dauern länger.
• Ausfallrisiko: In der Agentur gibt es eine Vertretung im Team. Beim Freelancer hängt viel an einer Person, deshalb auf Zugänge und Dokumentation achten.

Wann eine Agentur besser zu dir passt

• Du brauchst einen Onlineshop mit vielen Produkten oder Anbindungen an Warenwirtschaft und Buchhaltung.
• Website, Social Media, Werbeanzeigen und Fotos sollen aus einer Hand kommen und laufend betreut werden.
• In deinem Unternehmen entscheiden mehrere Abteilungen mit, und du brauchst jemanden, der das koordiniert.

Wann ein Freelancer besser zu dir passt

• Du willst mit der Person sprechen, die deine Website tatsächlich baut, nicht mit einem Vermittler.
• Deine Website soll vor allem eines leisten: Vertrauen aufbauen und Anfragen bringen.
• Du willst wissen, was du bezahlst, und keinen Agentur-Overhead mitfinanzieren.

Ein ehrlicher Punkt: Bei einem Freelancer hängt viel an einer Person. Achte deshalb darauf, dass du selbst die Zugänge zu Domain, Hosting und Website besitzt und nicht nur der Dienstleister. Das gilt übrigens genauso für Agenturen.

5 Fragen, die du vor jedem Auftrag stellen solltest

1. Gibt es Referenzen, die zu meinem Projekt passen? Nicht irgendwelche schönen Seiten, sondern Projekte aus deiner Branche oder Größe. Frag nach, was die Website dem Kunden konkret gebracht hat, so wie bei diesem Projekt aus Südtirol.
2. Wem gehören Domain, Hosting und Zugänge? Die richtige Antwort lautet: dir. Wenn der Anbieter alles auf sich laufen lässt, bist du später abhängig.
3. Wie wird die Website bei Google gefunden? „Wir machen das SEO-freundlich“ reicht nicht. Frag konkret: Wird ein Google-Unternehmensprofil eingerichtet? Werden Seitentitel und Beschreibungen geschrieben? Wird gemessen, wie viele Anfragen kommen?
4. Wie läuft das Projekt ab, und wie viele Korrekturrunden gibt es? Ein klarer Ablauf mit festen Feedbackrunden schützt dich vor einem Projekt, das sich über Monate zieht.
5. Was passiert nach dem Launch? Wer kümmert sich um Änderungen, Fehler und Updates, und was kostet das? Eine Website ist nach dem Launch nicht fertig, sie fängt dann erst an zu arbeiten.

Wenn du auf diese Fragen keine klaren Antworten bekommst, lieber weitersuchen.

Was das für Betriebe in Südtirol bedeutet

Hier kommen ein paar Punkte dazu, die ein Anbieter von außerhalb oft nicht auf dem Schirm hat:

• Mehrsprachigkeit: Deutsch und Italienisch sind Pflicht, Englisch je nach Branche. Eine zweite Sprache ist kein Übersetzungsjob, sondern braucht eigene Texte, eigene Suchbegriffe und eigene Seitentitel.
• Förderung: Südtiroler Betriebe können für ihre Website einen Zuschuss bekommen. Hier erfährst du, wie die Förderung für deine Website funktioniert.
• Kosten: Was eine Website in Südtirol kostet, habe ich in einem eigenen Artikel aufgeschlüsselt.

Fazit

Agentur oder Freelancer ist weniger eine Frage der Größe als eine Frage der Passung. Vergleiche nicht nur Preise, sondern stell die fünf Fragen oben. Die Antworten zeigen dir schnell, wer dein Projekt ernst nimmt.

Wenn du einen persönlichen Ansprechpartner suchst, findest du hier alles über meine Arbeit als Webdesigner in Südtirol. Oder du startest mit einem kostenlosen Website-Check: Ich schaue mir deine aktuelle Seite an und sage dir ehrlich, was sie bremst.